Corso di User Experience Design a TIM

Ad inizio 2019 ho guidato un corso su UX Design realizzato per lo staff di designer e analisti di TIM (Telecom Italia – fatturato 2018: 75 mld €!).
In queso caso studio condivido gli argomenti, i docenti, le parti che hanno funzionato meglio e le problematiche affrontate.

TIM Academy Roma, la scuola di formazione di TIM

Indice:

  • La struttura del corso realizzato
  • Introduzione a UX
  • Processi, Agile e Waterfall?
  • User Research e Personas
  • User Journey Mapping
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Vocal Search e Mobile UX

Vocal Search Mobile in Italia

Come incide la ricerca vocale sulle strategie di web marketing, il SEO, l’architettura dei contenuti?

Da qualche tempo ho sempre nell’orecchio un auricolare bluetooth collegato al mio iPhone, e lo uso spesso per

  • scrivere messaggi
  • prendere note
  • richiedere indicazioni stradali
  • fare ricerche
  • aggiungere promemoria
  • pianificare appuntamenti

Sono sempre stato appassionato di interfacce uomo-macchina (UI) e la interfaccia vocale (VUI Vocal User Interface) è quella più recente e promettente.
Per questo da qualche tempo ho iniziato a “giocare” con comandi e ricerche vocali e registrare esperimenti e risultati.

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Intervista sulla UX nel Mobile: Merita Business Podcast

Tiziano Fogliata, Andrea Saletti, William Sbarzaglia, Leonardo Prati, Giovanni Arata, Matteo Zambon… cosa unisce queste persone?

Sono tutti esperti nell’ambito del marketing digitale e sono stati intervistati da Merita Business Podcast.

Io sono un grande fan di questo podcast e lo ascolto spesso alla mattina in auto durante il tragitto casa-ufficio.
È una raccolta di interviste e di consigli utili, riflessioni, approfondimenti, per usare Internet e far crescere il nostro business.
Si tratta quindi di un ottimo progetto formativo sul digital marketing a disposizione di tutti AGGRATIS.

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