Quali sono gli strumenti dell’UX designer? Ci sono metodi, strumenti software come Sketch o inVision, strumenti “hardware” come i post-it, i pennarelli…
UX design: gli strumenti per il digital product design
Corso di User Experience Design a TIM
Ad inizio 2019 ho guidato un corso su UX Design realizzato per lo staff di designer e analisti di TIM (Telecom Italia – fatturato 2018: 75 mld €!).
In queso caso studio condivido gli argomenti, i docenti, le parti che hanno funzionato meglio e le problematiche affrontate.
Indice:
- La struttura del corso realizzato
- Introduzione a UX
- Processi, Agile e Waterfall?
- User Research e Personas
- User Journey Mapping
Promuovere un prodotto che non si tocca con mano?
Sommario
Alcuni spunti dalla comunicazione di UNICEF, che àncora la sua comunicazione a oggetti reali come le zanzariere.
Utile per chi promuove servizi o prodotti digitali.
Kerning 2018: a visual report
Some lo-fi photos form kerning 2018 “L’infinito”
Comments and captions coming soon
Privacy e GDPR: una gallery di come fa Linkedin, Facebook, WeTransfer…
Per la gestione di privacy e GDPR come tanti mi sono chiesto: “ma gli altri, quelli bravi, come fanno?”
Beh ho cominciato a fare degli screenshot.
In questa gallery puoi prendere spunto per le parole da usare, i processi, i moduli, le email..
Ecco la mia raccolta che condivido con te (la aggiorno periodicamente):
Leggi tutto “Privacy e GDPR: una gallery di come fa Linkedin, Facebook, WeTransfer…”
Valore alla tua offerta in 4 step: usa il tuo brand per raggiungere i clienti giusti
Sommario
Uno schema per valorizzare la tua offerta in 4 passaggi, usando il tuo brand, i tuoi valori, per ottenere migliori opportunità di vendita.
- Capire quali sono i punti di forza. Mappare e identificare i problemi che il tuo prodotto / servizio risolve.
- Capire chi sono i tuoi clienti. A chi stai già vendendo il prodotto / servizio o chi potrebbe essere interessato.
- Verificare la concorrenza. Altri che offrono un prodotto / servizio che risolve gli stessi problemi.
- Comunicare i tuoi punti di forza in modo efficace
- Bonus: la soddisfazione
Leggi tutto “Valore alla tua offerta in 4 step: usa il tuo brand per raggiungere i clienti giusti”
Architettura dell’informazione e contenuti prioritari
La Settimana della formazione: Content Marketing – 14 Febbraio 2018
Sommario: Cos’è l’Architettura dell’informazione, e come utilizzare questa disciplina per migliorare engagement, conversione, traffico sui progetti web e digital. Caso studio su BFB come esempio di ottimizzazione contenuti.
Leggi tutto “Architettura dell’informazione e contenuti prioritari”
Immagini e Grafica nei Social: Workshop a Social Media Strategies 2017
Social Media STrategies 2017 – 9 novembre 2017
Social media strategies 2017: L’evento dedicato ai social media managers, due giorni di formazione con 1200 iscritti.
Il mio intervento di circa 45 minuti si è svolto sala video e visual, gremita di un pubblico di oltre 300 persone. Uno degli interventi più votati e graditi di tutto l’evento.
Leggi tutto “Immagini e Grafica nei Social: Workshop a Social Media Strategies 2017”
Impaginazione e Grafica con Scribus e Gimp
Formazione – novembre 2017
Docente in corso di formazione professionale di 8 ore. Lezioni sugli elementi base del graphic design. Impaginazione e grafica con Scribus, fotoritocco e bilanciamento con GIMP. Corso in aula con 11 persone.
Mobile Voicegeddon: interfacce vocali
Web Marketing Festival 2017 – 24 giugno 2017
Web Marketing Festival 2017: il più grande evento italiano sul Digital Marketing, due giorni con 6000 iscritti.
Il mio intervento di circa un ora si è svolto sala Mobile.
Registrazione video e slides disponibile a pagamento sulla piattaforma Master Club: