Corso di User Experience Design a TIM

Ad inizio 2019 ho guidato un corso su UX Design realizzato per lo staff di designer e analisti di TIM (Telecom Italia – fatturato 2018: 75 mld €!).
In queso caso studio condivido gli argomenti, i docenti, le parti che hanno funzionato meglio e le problematiche affrontate.

TIM Academy Roma, la scuola di formazione di TIM

Indice:

  • La struttura del corso realizzato
  • Introduzione a UX
  • Processi, Agile e Waterfall?
  • User Research e Personas
  • User Journey Mapping
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FLOW: metodo per gestire progetti web complessi senza perdere la sanità mentale

Web Marketing Festival 2016 – 9 luglio 2016

Web Marketing Festival 2016: L’evento italiano sul Digital Marketing, due giorni senza precedenti: 4000 partecipanti, 26 sale tematiche, oltre 160 relatori italiani e internazionali.
Il mio intervento di circa un ora si è svolto sala strategia, gremita di un pubblico di circa 150 persone. Uno degli interventi più votati e graditi di tutto il festival.

Registrazione video disponibile a pagamento sulla piattaforma Master Club:

metodo FLOW per la gestione dei progetti web